As campanhas são utilizadas pela mídia e instituições como forma de divulgação de seus produtos e/ou serviços. Tendo classificações que se adequam aos objetivos que se pretende alcançar com aquela estabelecida. No setor público, o tipo de campanha utilizada é voltado para serviços, sendo as campanhas institucionais a forma mais adequada de divulgação do serviço que está sendo prestado.

CAMPANHAS INSTITUCIONAIS

Uma campanha institucional encontra-se dentro das classificações de campanha que a Publicidade, juntamente com o Marketing e a Administração podem proporcionar aos meios de comunicação como forma de informação e divulgação sobre serviços.

Para melhor entendimento, especificar-se-ão os tipos de campanhas. Veja abaixo quadro com as principais classificações.

A campanha institucional tem entre seus objetivos informar à sociedade fatos, acontecimentos e os valores que são próprios da instituição, não tendo como foco a venda de produtos em si. Seu foco é na imagem da instituição. Isso inclui, é claro, a prestação de contas do que tem sido realizado dentro da mesma.

Para que uma campanha institucional tenha bons resultados é necessário que se tenha uma boa percepção do público a que se destina, bem como o conhecimento de como a instituição funciona. Os órgãos responsáveis pelo assessoramento e acompanhamento incluem uma Assessoria de Comunicação, setor de Marketing interno ou até mesmo uma Agência de Publicidade, em parceria com outras áreas, de acordo com as necessidades de cada instituição.

Vale lembrar que uma campanha institucional informa como a empresa e/ou organização se posiciona perante à comunidade interna e externa, por exemplo, transparecendo se ela é moderna, tradicional, imperativa, dinâmica, flexível e/ou acessível.

As campanhas institucionais na Universidade Federal de Sergipe são divulgadas em diferentes canais de mídia, tendo suas atividades (de pesquisa, extensão, ensino, apoio à comunidade, entre outros), bem como seus valores institucionais reforçados, utilizando como principais formas de mídia: outdoors, cartazes, folders, jornais, internet (com destaque para o Portal UFS). A Universidade preza pelo nível de excelência, utilizando-se dos seus meios de comunicação interna e externa, com a finalidade de alcançar as entidades governamentais e a sociedade como um todo.